Versandinformationen
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Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versand. Die genaue Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister und der Verfügbarkeit am jeweiligen Zielort ab.
Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es aufgrund von Zollabfertigung, Kontrollen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ihre Versandbestätigung per E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen eine Versandpauschale von 2,99 € für alle Lieferziele weltweit.
In welche Länder liefern Sie?
Wir bieten derzeit internationalen Versand an.
Sollte Ihr Land von unseren Logistikdiensten nicht beliefert werden können, informieren wir Sie umgehend und nehmen die notwendigen Anpassungen an Ihrer Bestellung vor.
Für weitere Informationen zu unseren Lieferzielen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Änderungen der Lieferadresse können nur am Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr PDT (GMT-7) vorgenommen werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter service@qianlwy.com, wenn Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse beantragen möchten.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen als an meine Kreditkarten-Rechnungsadresse?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an normalen Werktagen versendet, ausgenommen Feiertage.
Bestellungen, die an einem Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet und versendet.
Einige Artikel werden direkt aus unseren inländischen Lagern versendet, während andere direkt von unseren eigenen Produktionsstätten in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien hergestellt und versendet werden.